Tracking order

でお買い物していただきありがとうございます カスタルネ。当社は、ご注文品がどこにあるかを把握することがいかに重要であるかを理解しており、シームレスな追跡エクスペリエンスを提供することに全力で取り組んでいます。以下に、スカート、ショーツ、T シャツを倉庫から玄関先まで監視するためのステップバイステップのガイドを示します。

注文の追跡方法

追跡番号を確認する
ご注文の商品が発送されると、以下からメールが届きます [email protected] あなたの一意の追跡番号が含まれています。この番号はパッケージを監視するために不可欠です。
追跡方法の選択
運送業者の Web サイトで追跡番号を直接使用することもできますが、より包括的な情報を得るには、サードパーティの追跡サービスを使用することをお勧めします。
追跡番号を入力してください
電子メールから追跡番号をコピーし、選択したプラットフォームの追跡フィールドに貼り付けるだけです。
リアルタイム更新を表示
追跡サービスでは、荷物の現在のステータス、場所、配達予定日が表示されます。通常、更新は数時間ごとに更新されます。

推奨されるサードパーティ追跡サービス

信頼性が高く、ユーザーフレンドリーな追跡エクスペリエンスを実現するには、次の使用をお勧めします。 17トラック。このプラットフォームは世界中の 700 以上の運送業者をサポートしており、詳細な出荷履歴を提供します。

17Track の使用方法:

訪問 17トラックネット.
追跡番号をホームページの検索バーに貼り付けます。
「トラック」ボタンをクリックするか、Enter キーを押します。
荷物が当社の施設を出発したとき、通関手続き (該当する場合)、最終的な配送スキャンなどのイベントのタイムラインが表示されます。

17Track の使用にはアカウントや登録は必要ありません。追跡番号を入力するだけですぐに結果が得られます。

追跡情報が更新されない場合の対処方法

特に海外からの注文の場合、追跡の更新には発送後 24 ～ 48 時間かかるのが通常です。 48 時間経っても追跡番号に結果が表示されない場合、または 5 営業日以上経過してもステータスが変化しない場合は、下記までご連絡ください。 [email protected] 注文番号と追跡番号をお知らせください。私たちのチームが調査し、最新情報を提供します。

重要な注意事項

追跡番号は通常、出荷後 24 時間以内に有効になります。
配達時間は、お住まいの地域とチェックアウト時に選択した配送方法によって異なる場合があります。
最も正確な情報については、常に使用している追跡サービスを参照してください。

このガイドが、あらゆる段階で最新情報を入手するのに役立つことを願っています。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 [email protected].